1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es FREIGHTLAB GLOBAL S.A.C., RUC 20614291789, con domicilio en Jr. Los Laureles Nro. 321, Santiago de Surco, Lima, Perú.

2. Datos personales recopilados

Freightlab puede recopilar datos personales a través de formularios de contacto, cotización o comunicaciones directas, tales como:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Empresa
• Información relacionada con operaciones logísticas

El suministro de estos datos es voluntario, pero necesario para atender las solicitudes del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Atender consultas y solicitudes de información
• Elaborar cotizaciones y propuestas de servicios
• Mantener comunicación comercial y operativa
• Mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir obligaciones legales

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí descritos.

4. Confidencialidad y seguridad

Freightlab adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

5. Transferencia de datos

Freightlab no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de servicios logísticos o por obligación legal.

6. Derechos del titular de los datos

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente, mediante comunicación escrita dirigida a Freightlab.

7. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial o legal.

Actualizado al 20 de diciembre de 2025